CUM COMAND:

Online: aveti posibilitatea sa va creati un cont pe site-ul nostru, daca nu aveti deja unul.

Telefonic: 0771542600 sau la 0722553939 disponibile de luni pana vineri intre orele: 09:00 - 17:00.

Plata se face ramburs (plata se realizeaza in momentul primirii coletului) sau online cu cardul prin intermediul Libra Pay.

Inafara orelor de program ne puteti scrie pe e-mail (la sectiunea contact)  sau ne puteti lasa un mesaj la unul numerele de telefon si va vom contacta noi in cel mai scurt timp.

Cost transport:

Costul de transport este afisat in pagina de finalizare. Pentru fiecare KG aditional costul de transport se va calcula dupa confirmarea comenzii.

Termen livrare:

O comanda este confirmata doar in momentul in care un operator va contacteaza telefonic sau primiti un email de confirmare in care se specifica acest lucru.
Livrarea se efectueza in 1-2 zile lucratoare de la confirmarea de ridicare a coletului de catre CURIER, insa, exista situatii, in care inlocuirea sau livrarea unor produse, poate ajunge pana la 30 de zile. Desigur, va vom comunica acest aspect.

In Stoc Furnizor:

BravoShop face eforturi permanente pentru a mentine stocul actualizat, insa pot exista situatii in care anumite produse cu statusul In Stoc Furnizor sa nu mai fie disponibile iar termenu de livrare poate fi pana la 30 de zile.

In cazul in care plasati o comanda pe unul din produsele cu acest status (In Stoc Furnizor) comanda va fi confirmata ulterior pe email sau telefonic de catre un operator deoarece pot fi situatii in care stocul este epuizat.

In cazul in care doriti sa aflati disponibilitatea unui produs folositi butonul Pune o intrebare din pagina produsului respectiv sau ne pueti scrie pe whatsup.

Pentru comenzile ale caror valoare depaseste 2.000lei, plata se efectueaza prin Transfer Bancar sau Card Online. Comenzile care depasesc suma de 2.000 lei nu se proceaza/livreaza inainte de a fi platite.